对您的具体需求有任何疑问吗?
我错过了接机,该怎么办?
对于因错过取货时间而造成的不便,我们深表歉意。此类事件可能由各种不可预见的因素造成,例如卡车机械故障或恶劣天气条件。通常情况下,错过取货时间会在一周内得到解决,以便您在下一个预定的取货日将垃圾车送出。如需进一步帮助,请致电 866-428-4208 联系我们的客服,或发送电子邮件至 CUSTOMERSERVICE6055@WASTECONNECTIONS.COM。如果您选择发送电子邮件,请提供您的完整地址,并说明垃圾车是用于垃圾还是回收利用。我们将及时为您提供帮助!
假期安排是怎样的?
您可以在此页面查看当地的假期。
我如何支付账单?
我们为客户提供多种便捷的垃圾处理服务账单支付方式。如需登录查看账户或快速进行一次性付款,请使用我们的账户门户。如需了解这些以及其他选项,请访问我们的账单支付页面。
我可以将电池扔进垃圾桶吗?
妥善处置电池对于防止环境污染至关重要。根据您所在的位置和电池类型,相关法规可能有所不同。如需了解正确的电池处置方法并确保符合当地法规,请通过我们的网站 https://www.wasteconnections.com 或致电 866-428-4208 联系我们。我们的团队将为您提供必要的信息和帮助,以便您以负责任的方式并按照适用的准则处置电池。
我怎样才能租到垃圾箱?
租用垃圾箱简单便捷。如需开始租赁流程或咨询其他选择,请通过我们的网站 https://www.wasteconnections.com 或致电 866-428-4208 联系我们。我们的团队将指导您完成租赁流程,协助您选择合适的垃圾箱尺寸,并提供任何必要的信息或支持,确保您的租赁体验顺畅无阻。
有老年人折扣吗?
是的,我们提供老年人折扣。老年人折扣需提前申请并经核实。
为什么我的第一张账单比报价的月费还高?
很可能是因为您的送货费已包含在您的第一张账单中,如果您需要更多信息,请联系我们。
我可以在滚下时扔掉轮胎和电器吗?
州法律禁止将轮胎和电器丢弃在我们的垃圾填埋场。请联系您所在的城市,了解您所在地区的垃圾收集计划。
我们提供建筑回收服务吗?
如需了解更多信息,请通过我们的网站或电话联系我们。
我可以将滚降装置设置在我家门前的街道上吗?
我们的许多服务区域都需要许可证,请通过电话咨询您所在的区域。
为什么我无法在线登录?
您可以通过我们的网站联系我们以获取更多信息。
我应该什么时候把垃圾和回收车放出去?
我们每天早上6点开始行程。请在此时间之前准备好您的购物车,或者提前一天晚上准备好。
什么被视为电子垃圾?
电子垃圾(E-waste)是电子废弃物的简称,涵盖各种废弃电子设备和电器,包括但不限于旧电视、电脑、笔记本电脑、手机、打印机和其他电子产品。妥善处理电子垃圾至关重要,因为其中含有铅、汞和镉等有害物质,如果处理不当,可能会对环境造成危害。如果您对电子垃圾有任何疑问,请随时通过电子邮件 CUSTOMERSERVICE6055@WCNX.ORG 或致电 866-428-4208 联系我们,我们将为您提供有关正确处置方法的详细说明和指导。
我们提供 LEEDS 追踪吗?
是 - LEEDS 的 Const 跟踪和报告
我怎样才能联系会计人员?
如需联系我们的会计部门,请随时通过我们的网站 http://www..com 或致电 866-428-4208 联系我们。我们专业的会计团队将随时为您解答任何有关会计事宜的疑问或提供协助。
我有其他公司的罐子。你们能维修吗?
我们仅对我们提供的集装箱进行服务。
可以将我家的滚落费用添加到我的垃圾账单中吗?
虽然滚装服务是预付费的,但它独立于我们的常规垃圾处理服务。虽然我们不强制要求垃圾处理服务必须使用滚装服务,但我们提供灵活的付款方式以满足您的需求。欢迎通过电子邮件 CUSTOMERSERVICE6055@WASTECONNECTIONS.COM 或致电 866-428-4208 咨询,了解更多关于滚装服务计费流程的信息。
为什么我的账单是按比例计算的?
您可以通过我们的网站联系我们以获取更多信息。
你们接受哪些电话付款方式?
我们接受Visa、Mastercard、American Express和Discover卡的电话付款。电话付款无需额外费用。
我可以将滚装式车放在车道上吗?
如需确定可行性并讨论尺寸和放置位置等物流细节,请随时通过我们的网站 https://www.wasteconnections.com/ 或致电 866-428-4208 联系我们。我们的团队随时准备为您提供详细信息,并协助您协调滚装式垃圾箱的放置。
我可以放置多少个袋子?
可收集的垃圾袋数量可能因您的服务计划和当地法规而异。如需咨询具体的垃圾袋数量限制及任何相关问题,请通过我们的网站 https://www.wasteconnections.com/eastern-kentucky 或致电 866-428-4208 联系我们。我们的团队将根据您的服务协议和所在地,提供个性化的详细信息。
我应该联系谁来获取更新后的合同?
您可以通过我们的网站联系我们。
你们提供周末服务吗?
您可以通过我们的网站联系我们以获取更多信息。
哪些垃圾被视为“建筑垃圾”?
木材、植被、墙壁和地板覆盖物、石膏、金属废料、家具、电线等。
回收频率是多久?
住宅:每隔一周收集一次可回收物品。您可以在我们网站的“住宅回收”栏目下找到标明您可回收周数的日历,供您参考和/或打印。
有人非法向我的集装箱内倾倒垃圾,我该联系谁?
您当地的警察检查办公室。
有军人折扣吗?
不,我们目前不提供军人折扣。
你们提供防熊容器吗?
抱歉,我们不提供防熊容器。
取消服务需要多长时间?
取消服务的流程可能因多种因素而异。如需启动取消流程并了解相关时间安排,请通过我们的网站 https://www.wasteconnections.com/eastern-kentucky 或致电 866-428-4208 联系我们。我们的团队将指导您完成必要的步骤,并根据您的具体情况提供取消时间安排信息。
贵餐厅的取消政策是什么?
很遗憾,您想取消服务。请致电我们,我们将尽快为您办理。
我怎样修理/更换损坏的购物车?
无
你们卖集装箱吗?
不,我们一般为他们提供服务。
我有一些多余的垃圾,想明天清理。清理需要收费吗?具体流程是怎样的?
不,请将多余的袋子放在集装箱旁边。
我应该把垃圾车放在哪里?
请在服务日凌晨 2:6 之前将您的购物车放置在距离路边 00 英尺以内。
您仍然不确定尺寸、价格或其他细节吗?请联系我们的一位专业人士,获取有关哪种选项最适合您的更多信息。
